Kom forbi os

Smedeland 7, 2600 Glostrup

Ring

91 94 33 00

FAQ – Alt du skal vide

Find svar på de mest stillede spørgsmål om dæk, hjul og vores services

Q1

Hvordan bestiller jeg tid til dækskifte eller hjulskifte?

Kontakt os for information om bookingproceduren, herunder online booking, telefonnummer og åbningstider. Ring til os på +45 91 94 33 00 – vi hjælper dig hurtigt videre.

Q2

Hvorfor købe brugte hjul eller dæk?

At købe brugte dæk kan være en attraktiv mulighed af flere grunde:

Omkostningsbesparelser: Brugte dæk er ofte betydeligt billigere end nye dæk – en stor fordel ved stramt budget.

Miljøvenlighed: Genbrug reducerer affald og mindsker behovet for produktion af nye dæk.

Q3

Sælger I både nye og brugte dæk?

Ja, hos Wheelpoint tilbyder vi både nye og brugte dæk.

Vi kan også bestille nye dæk hjem efter dine behov – Kontakt os for et tilbud på tlf. +45 91 94 33 00.

Q4

Hvor hurtigt må jeg køre med mine dæk?

Hvert dæk er mærket med en hastighedskode på sidevæggen, f.eks. 205/55R16 91V (V = hastighedskode):

Kode Max. hastighed
Q Op til 160 km/t
S Op til 180 km/t
T Op til 190 km/t
H Op til 210 km/t
V Op til 240 km/t
W Op til 270 km/t
Y Op til 300 km/t

Q5

Hvor lang tid tager et dækskifte?

Et dækskifte tager generelt ca. 30–45 minutter, afhængigt af køretøj og forholdene.

Q6

Hvor lang tid tager et hjulskifte?

Et hjulskifte tager normalt ca. 15–30 minutter. Vi sørger for, at du hurtigt kommer tilbage på vejen.

Q7

Hvad gør jeg, hvis jeg har problemer med produkter købt hos os?

Vi er blandt de få på markedet der tilbyder reklamationsret på brugte fælge og dæk!

Kontakt os: Ring eller SMS på +45 91 94 33 00.

14 dages reklamationsret: Defekte produkter repareres, erstattes eller refunderes. Bemærk: arbejdskraft refunderes ikke.

Vi løser det sammen: Din tilfredshed er vores højeste prioritet.

Q8

Hvordan vedligeholder jeg mine dæk bedst muligt?

1. Regelmæssig inspektion: Tjek for revner og mønsterdybde (min. 1,6 mm / anbefalet 3 mm sommer / 4 mm vinter).

2. Korrekt dæktryk: Kontroller mindst én gang om måneden.

3. Sporing og afbalancering: Få tjekket ved mistanke om ujævnt slid.

4. Rotation: Roter dækkene hver 10.000 km for jævnt slid.

5. Korrekt opbevaring: Køligt, tørt og mørkt – eller brug vores dækhotel.

6. Undgå overbelastning: Reducerer risiko for dækfejl og forlænger levetiden.

Q9

Er brugte dæk sikre at bruge?

Ja – forudsat de opfylder disse kriterier:

  • Tilstrækkelig mønsterdybde
  • Ingen skader, bobler eller buler
  • Passende alder
  • Ensartet slid uden ujævnheder
  • Korrekt opbevaret (væk fra sollys, varme og ozon)

Alle vores brugte dæk inspiceres professionelt inden salg.

Q10

Tilbyder I vejhjælp i tilfælde af dækproblemer?

Vi tilbyder ikke vejhjælp, men du kan altid aflevere din bil hos os – også uden for åbningstider. Vi ordner det, så snart vi åbner næste dag.